少し前にもこのブログでお伝えいたしましたが、
最近ではホームページの更新ツールとして、「ブログ」が多く普及しています。

弊社への新規ホームページ制作のお問合せ時には、
「オリジナルブログも制作できますか？」との
ご質問も頻繁に頂くようになりました。

特にすでに会社やお店のホームページを持っていらっしゃるお客様からの
ホームページリニューアルのお問合せには、
自社でブログ更新を検討されているお客様が多く見受けられます。

現在ホームページを公開されている会社や店舗さんでは
ホームページを作成した４、５年ほど前には
現在普及しているまでの機能を備えたブログ自体があまり無かった為に
更新作業は全て制作会社へ委託していた事もあり、
継続的にかかる更新費用も高額になりがちで
費用対効果を望むことができずに悩んでいた・・・といった理由から
「ブログなら自社で商品やサービスに詳しい自分の言葉で好きなタイミングで更新できる！」と
ご期待を持たれてお電話を頂く機会が増えてきたのです。

STFではブログシステムに「WordPress（ワードプレス）」という
ロイヤリティーフリー（無料）の日本語ブログを採用しています。

このWordPress（ワードプレス）はプログラムの使用も無料で、
デザインを自由に選べる「テーマ」というテンプレートが
インターネット上に数多く公開されています。

ここまでの話しですと、ブログシステムが無料で使えて
デザインテーマ（テンプレート）も無料で選べて・・・他に何を望みましょう！なんて
すぐに飛び付きたくなるのですが、
実際にブログやホームページ運営を真剣に検討していくと
このWordPress（ワードプレス）を自分でゼロから使いこなすには、
ホームページをご自身で制作されている初心者の方には、
超えなければならない壁がいくつか出てきます。

これを簡単に列挙していきますと・・・

次回へ続く・・・。

■WordPress（ワードプレス）でブログを作る際に役立つ参考書

独自にカスタマイズしたSEO対策済みでデザインもオリジナル！
WordPress（ワードプレス）で制作するビジネスブログはSTFへお任せください！

今日は弊社が目指す、「デジタルデータ制作のワンストップサービス」がもたらす
メリットについてのお話しです。

●ワンストップサービスのメリット

お客様からご依頼をいただくホームページ作成業務についてですが、
大手の広告代理店さんやホームページ制作会社さんでは
ホームページのプランニングコンサルやデザイン、システム制作、
その後の運営・更新作業などを、それぞれの専門会社や外注スタッフへ
分担して外注することでホームページを制作しているケースが多いと思います。

弊社の場合も、イラストやプログラムなどの一部分は
提携スタッフへ外注していますが、
他社さんとの違いは、「自社内で細かい指示や修正が可能」だという点です。

自社内で初期のプランニングからホームページデータの制作までを
行えることは、ヒアリングから反映するデザインや企画が
「早く・的確に・安く」制作できるという事なんですね。

初めにお客様との打合せをさせていただく担当者が
企画から制作までの知識を持っていますので（もちろん専門的な知識です）
打合せの段階からスムーズに、「何のために、何が必要で、その場合は幾らかかるか」などにも
スムーズにお答えすることができます。

この点が他社さんとの一番の違いであると同時に、
弊社の強みだと思っています。

これは弊社を立ち上げた当初から「毎回繰り返しの外注頼みで案件を消化していっても、
プランニングや現場指揮だけをやっていたのでは、いつか苦しくなる時が来る」と感じていたので、
常に目標として意識してきた点でもあり、５年目を迎えた今年に入り、
これまでの蓄積によって他社さんとの差別化を明確にご説明できる項目も多くなってきました。

これは大手ゼネコンのあおりを受けて連鎖倒産せざるを得ない建設業界を見るたびに
脳裏に焼きついていた事や、この業界に限らず、景気や下請けでの受注量など、
自分以外の責任で運命を左右されるのは絶対に避けたいと決めていたからです。

賛否両論あるとは思いますが、バブルの恩恵や大手元請との契約が結べても、
喜ぶどころか、それ以降自分の運命を掌握できないのは恐怖だと思うのです。

戦うべき相手は自分（自社）であって、
取引先から不条理を受けたあとでいくら抗議・解決しようとしても限界があります。
それなら、始めから全て自分でやればいい。
出来ないのなら、拡大しなければいい。それだけだと考えています。

お金をいくらでも掛ければ、それなりのホームページは完成しますが、
弊社の場合は「モノを仕入れて利益を乗せて売る」のではなく、
「自社で作った製品を適正価格で売る」というスタンスですので
結果として、販売する製品に精通していて（自社制作ですので当然ですね）
コストの削減も制作ノウハウの向上により実現しています。

昨今では、各製造メーカーさんがコスト削減のために、
中間マージンとなる卸問屋さんを介さずに流通経路の見直しをして
エンドユーザーへ直接モノを売る、といった流通事情も
この厳しい景気の中に働く競争原理上、不可欠でした。

こういった世情も考慮しつつ、
弊社は今後もホームページの制作に関するあらゆる技術や
独自に検証を実践して結果を残したパターンなどのマーケティングリサーチに関するノウハウを
自社内に蓄積し、人材への教育・伝達を確実に行うことで
ワンストップサービスのメリットをお客様へ実感して頂きたいと常に望み続けます。

お客様と関わる場面の一瞬一瞬。
その瞬間を確実なものへしていくことがSTFにとっての目標であり続け、
その先にあるお客様の笑顔を見る事が出来たとき、
「本当にこの仕事に就いてよかった。」と思えるのです。

皆さん、こんにちはっ！
年末用のチラシ制作などなど、やっと！あわただしい作業がひと段落して
コタツでみかんを食べたいSOHO1号です♪

先日、STFの事務所へデザインを届けに行った際、おもしろいシーンに遭遇しました。

代表の佐藤、経理とデザインを担当している奥さまと私の３人で
パンフレットのデザインについて「あれやこれや」と打合せしていたんですが、
その時、会社のパソコンから聞きなれない着信音？が。

何かと思って見ていると、
「うむ？珍しくスカイプからだね・・・ダレでしょ・・」とチャットマイクを装着しながら
スカイプで会話を始める佐藤。

※スカイプ・・・インターネットを介して使用する無料の電話。チャット機能やファイル転送機能もあります。スカイプの公式サイトはこちら

その直後から約５分間、私と奥さんは何が起こっているのか分からずに困惑し、
さらにそれからの５分間は、笑いをこらえるのに、かなりの労力を要したのでした。
というか、爆笑しました。

スカイプで会話を始めたパソコンのモニター上、
スカイプの画面に映し出されたのは・・・外人さん！
しかも流暢な外国語でしゃべり掛けてきているではあーりませんか！（当たり前か。笑）

「んー？？？ナニィ！？何語？ホワッツ？アーハー？」など、
佐藤自身が何語か分からない言葉で話しながら
ウェブカメラに向かって、必死に身振り手振りを交えてやり取りをしています。

しばらくやり取りをしても全く言っていることが理解できなかったらしく
「チャットで！チャット。んー、ドゥユーノウ・チャット！？」と言いながら
チャットにタイプし始めた佐藤。

お相手の外人さんも、これは理解してくれたらしく、
チャット欄にいくつかの言葉が表示されました。

それを見た佐藤は、「うへ？あ！・・・分かった！フランス語でしょ！ね！おフランス！」と
インターネットの翻訳サイトを開き、推定フランス人さんの打った言葉を
コピー＆ペーストして翻訳・・・。

すると、フランス語でビンゴだったらしく、なんとか理解できる日本語が表示されました。
「訳語：ウェブサイトを作ります。あなたの会社はウェブサイトの会社です。
私の会社は広告を作ります。フランスの広告を作ります。」

「そんなこと言われなくても知ってます・・・・（￣◇￣；）　」などと言いながら
チャットでの会話を続ける佐藤。

その後のやり取りで理解できたのは、おフランス人の広告屋さんが伝えたかった内容は
「フランスで制作する日本人向けのホームページの制作を依頼したい。」といった事なのでした。

まるでサッカーの「日本vsフランス戦」を彷彿させる熱い戦いは後半戦に突入です。

相手の言っていることが理解できてホッとしたのか
我に返ったように仕事モードの真剣な顔つきになった佐藤は
矢継ぎ早に「支払いはどうするのか？」や、「デザインは任せるのか？」、
「日本語が分かるスタッフはいないのか？」など、今度はおフランス人さんに質問攻めです。

いけっ！佐藤♪負けるなぁー！

向こうも時折マジメに考え悩みながら・・といった感じで、しばらくやり取りをしていましたが、
佐藤の根気勝ちでしょうか・・・（日本の勝利♪）
結局、忠実な翻訳に時間が掛かり、それを検証するのにかなりの費用が必要になりそうな点と、
本当に制作料を回収できるのか・・など、不安山積みだったらしく、
「それじゃ、また！楽しい時間でした！」とスカイプの会話を終了。

こうして突如、スカイプを介して繰り広げられた熱戦は幕を閉じたのでした。

インターネットのワールドワイドなパワーを垣間見た、
アリそでなさそで、ビックリしたお話しでした♪

ちゃんちゃん！

フランスからのホームページ制作依頼なんて・・・名誉なこと！？

昭和の時代、今から30年ほど前に
「一家に一台」となったものといえば「カラーテレビ」でした。

ところが、今や「一人に一台」となったものといえば「携帯電話」です。

最近の携帯電話の機能たるや、
500万画素のデジタルカメラ搭載で、
ワイド画面のテレビでワンセグ放送を見る事が出来て、
インターネットメールの送受信に、
パソコン用アプリケーションソフトを起動することができるじゃないですか！

実際に市場に出回っていて、
実際に目の前の自分の手の中にあるので現実なのですが、
こうしてその機能を列挙していくと改めて驚きます。

にわかには信じられない（笑）。

そんな無くてはならないツールとなった携帯電話ですが、
皆さん、携帯電話でのパケット通信は利用されていますか？

「ぱけっと？うむ？なに？」と感じる方もいらっしゃるかも知れませんが
要はパソコンからインターネットを利用されるのと同じように、
携帯電話からインターネット通信を行うことを指します。

この携帯電話のパケット通信、
最近では岸辺シローさんがゲームをしたりですとか、
もとい、
岸辺シローさんだけでなく、若い世代の方に人気の無料ゲームサイトや占いサイトetc・・・
そして事業系の広告としての携帯版ホームページ（モバイルサイト）などがあります。

普段はパソコンでインターネットを利用してホームページで調べ物などをされる方は
同じように携帯電話からヤフーやグーグルを利用して
欲しい情報を入手されているでしょうか。

その答えは「微妙・・・」かと思います。

なぜなら、携帯用のホームページ（モバイルサイト）は、
これから発展していく媒体として、今はまだ未成熟だからです。

現状が未成熟だという理由には、
これまでにパケット通信にかかる費用が高額だったために、
携帯電話の普及率に比べて携帯電話からのインターネット利用者が
少なかった点が一番に揚げられます。
それと同時に、「情報を掲載する側」も重視していなかったので
結果として情報量が少なく、検索しにくい点があったのですね。

携帯メールは毎日必ず利用するけれど、
携帯からのインターネットはほとんど利用しない、利用・活用したことがない、
という方が多いのもこういった背景があるからです。

これはパソコン用インターネットの普及時と似た感じなのかな・・とも思います。

パソコンで利用するインターネットの歴史は瞬く間の進化と同時に一般家庭に普及しました。

初期のダイヤルアップ接続は、家庭用電話と回線を同時利用すると
「ピ～ヒョロロロ♪プーップーップーッ・・・」と切れたり（笑）通信状況自体も不安定な時代から
ISDN回線～DSL（ADSL回線）～FTTH回線（光ファイバー）へと進化してきました。

このインターネット回線の進化と普及も、「接続サービスの定額制」と「高速通信」の二本柱が
そろって成し得たワザで、サービス提供各社の競合により生まれました。

携帯電話でも同じように考えると、携帯からのパケット通信料の定額制や
接続スピードの高速化、広範囲での電波の安定性などの
良い条件が最近になってようやくそろってきました。

そこで弊社の出番です。
（最近、水戸黄門の印籠のように、決めゼリフになりつつあります。
第一回目の決めゼリフ登場シーンは9月19日投稿の
「ウェブショップの制作と商品の写真撮影もお任せください！」をご参照ください。）

（そして↓ここから↓毎度の宣伝が始まります。）
弊社のホームページはパソコンからでも携帯からでも同じURLで
表示が可能なようになっています。

名刺や会社案内のパンフレットには下記のQRコードを載せて
「パソコンからも！携帯からも！web-stf.jp」なんて書けるのでとても便利です。

↑このQRコードを携帯のカメラで読み込むとモバイルサイトが表示されます。

もちろん、このブログも携帯電話から同じ記事を読むことができます。
きちんと携帯電話用に変換されて画像表示もパケット通信料を考慮した作りになっていて、
docomo（NTT）、au（KDDI）、SoftBankの３つのキャリア（携帯電話）に
対応した表示となっています。

逆にパソコンからのアクセスは出来ないようにモバイサイト専用の仕組みになっています。

こういったモバイルサイトの構築例は、全国の各有名メーカーさんや大手企業さんの
モバイルサイトの高いレベルを水準として習い、弊社でも取り入れています。

「モバイルサイトは必要か？必要ではないか？」などと大袈裟な話しではなく、
ホームページを制作されるのなら、せっかくなので一緒にモバイルサイトも制作して、
そのかわり（ここからを実行するのが大切です！）
携帯電話にはキチンとカメラまで装備してくれていますので
QRコードを作って、クーポン券やプレゼントなどマーケティングリサーチにも
活用できる企画を実行されることをお奨めいたします。

特にブログを一緒に制作されるお客様は、ブログの更新頻度にもよりますが
新商品や新サービスをブログへ投稿されることにより
携帯から閲覧される顧客の方々へ対してのアピール効果が期待できるでしょう。

しかし依然として「インターネットを活用したキャンペーンの利便性」についての
リサーチでは、「パソコンから利用する」という方が80％を超えているのが現状ですので
ここは事業所として費用対効果を絶対に考慮しなければなりません。

高額な制作費用と継続料金をお支払いになってモバイルサイトを制作しても
その是非はあくまでも「結果」から判断することが大切でしょうし
そこから目をそらしてしまうと「作りたいから作った」で終わってしまいます。

そこでまたまた弊社の出番です。

ちなみに弊社では、
パソコン用のホームページ制作をご依頼頂いた場合は
弊社と同じ機能レベルにカスタマイズした携帯サイトの制作料は
およそ１万円～２万円前後です。※1

もちろん、月額利用料や保守費用は0円です。※1
実質的に作業が発生しませんので必要ありません。

（※1 平成20年10月1日現在のサービスです。今後、モバイルサイトの需要に応じて
価格が変更になる可能性もあり、その際には当サイト上にてお知らせをいたします。
また、モバイルサイトの特性上、テキストの掲載料などは限られます。
「お任せバリューパック」のお客様は該当いたしません。）

具体的な更新作業の費用は、パソコン用のホームページと同じく、
実際に行った作業量に応じた料金のみです。（当たり前ですよね♪）

モバイルサイトのみを新規でご依頼を頂く場合は
パソコン用ホームページと同様にページ数やテキストと画像の掲載量によりますが
4～5ページの案内と地図表示へのリンク掲載といった標準的な構造で
制作費はおよそ2万円～4万円前後です。

他に必要な費用は、弊社がご紹介するドメインとサーバーの管理業者への費用が
合わせて年間で5,000円～10,000円ほどです。

モバイルサイトを新規で制作のお客様でも、
もちろん継続的な保守費用は弊社では必要ありません。

ホームページもモバイルサイトも、お金をかけて依頼する制作物です。

デザインも大切。
検索結果での表示も大切。
コストももちろん。

大切なのは、肝心要の広告の役目を果たしているか？という点に尽きると思います。

携帯用ホームページ（モバイルサイト）の必要性をお感じになられたら
ぜひお気軽にご相談ください。

朝夕、めっきりと冷え込むようになってきて秋が深まりつつある今日この頃。
皆さまいかがお過ごしですか？

TVでは「食の安全」について、輸入品からの基準値を超える成分検出が
連日取り沙汰されていますね。

一度話題に上がると、マスコミはこぞって同じコンテンツに沿ったニュースを
探してきては報道するのが常で、見ていても少し閉口してしまうのが正直な感想です。

「昨日今日に始まったことなのかな・・・。」なんて思ったりもします。

そんな世情を反映してか、国産の農作物などの食品関係では
インターネットを通じたウェブショップの売上げがかなり伸びているそうです。

↑ウェブショップの販売用に撮影した美味しそうなトマト

弊社もびっくりしましたが、先日もウェブショップの運営について
遠く東京のお客様からご相談を頂き、晴れてご契約となりました！

インターネット上のウェブショップの制作としましては
まず基本となるウェブショップの運営プランのご相談から始まります。

最近では大手の「Yahoo!（ヤフー）」や「楽天市場」、「価格.COM」をはじめ、
他にもかなりの選択肢となるサービスが登場しています。

それぞれ販売する商材にマッチした販売経路と運営プランの選定で
のちの売上げにもかなりの差が出てきますので、
是非お気軽にご相談ください。

↑ウェブショップの販売用に撮影した美味しそうなお米とお餅

ご契約を頂いて、ウェブショップの運営サービスが決定したら
次は「ウェブショップのホームページ構築（デザインやバナー画像の作成）」に入ります。

魅力的で個性を演出したオリジナルショップの制作は、運営される方にとって、
一番の悩みの種のようです。

そこで弊社の出番です。（笑）

オリジナルデザインのウェブショップはテンプレートで作るホームページとは異なり、
格段に閲覧されるページ数も増えてきます。

お客様を誘導するメニューの見やすさや、思わずクリックしたくなるバナー画像などは
現実のお店に当てはめると、入口のドアであり、商品陳列の棚に当たります。

当然、そういったものは店舗を開店する必要経費として
数百万円～数千万円をかけて店舗施工のプロに依頼されると思います。
ウェブショップもそれと同じ事なんですね。

もちろん、数百万円も必要ありませんよ！（弊社では。）
おおよそ標準的なショップさんでしたら２０万円～３０万円、
商品点数が２００点を超える大型のウェブショップでも４０万円～６０万円あれば
初期のプラン選定や商品の撮影、ショッププログラムへの掲載など
ぜ～んぶ合わせても足ります。

はっきり言って安いです。（笑）

↑ウェブショップの販売用に撮影した美味しそうな「赤米（あかもち）」

実際に弊社でプラン制定からウェブショップのデザインとページ構築、
販売商品の画像処理と商品登録、
集客経路の手続き代行までの全てを行い、
弊社への制作費のお支払いが３０万円のお客様がいらっしゃいます。

その後の売上げは、年間１億円を超えているそうです。
それもウェブショップ開店の初年度からですよ。

ウェブショップ開店後にお客様で行うことは
毎日の受注メールの確認と商品発送のふたつだけ。

もちろん、商品の性格によってはアフターフォローも必要になってくると思いますが
これもメールで管理できますし、満足度を上げるために電話対応サービスを行っても
マンパワー的な要素になるでしょうから
取り扱う商材が運営される方側に根付いたものであれば
対応するコスト（電話代と人件費）も知れています。

費用経費が、管理者ひとりの人件費（約１５万円）と
ウェブショップのサーバー代（月額数千円～２万円）と
売れた商品ごとの決済手数料に多くても３％くらいですから、
実際の店舗運営に比べて固定経費がどれだけ少ないか
お分かり頂けると思います。

↑ウェブショップの販売用に撮影した美味しそうな「黒米（くろもち）」

お電話でご相談を頂いて「そんなに簡単に売れなかったんだけど・・・」と
おっしゃるお客様がいらっしゃると、
必ずと言っていい程、ウェブショップ開店から３ヶ月ほどで
止められている方が多いですね。

インターネット特有の検索エンジンに反映されるまでの「時間差」の問題や
リピーター・ファン層の獲得など、課題はもちろんありますが、
初期投資のなかにサービス品や客寄せ品がなかったりと
シンプルな課題をこなしていなかったりします。

その結果、１円の利益を回収することなく、
インターネットのウェブショップ進出が無駄な経費に終わってしまうのは
本当に勿体ないことです！

是非是非、お気軽にご相談くださいね。